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杜书伍攀峰 愈来愈谨慎

报道日期: 2004/1/1   媒体: 经济日报(台湾)   记者 吕郁青

        联强国际即将成为亚洲第一个营收破千亿元的国际化资讯通路公司,联强营运的灵魂人物——总裁杜书伍却越来越谨慎,更求公司扎实的经营,不只对外演讲低调,对内也力求成本控制。

         联强虽已成为亚洲最大的资讯通路公司,每年卖出上百万磁最新、最炫的电脑,但公司员工用的电脑却不是最好的,联强的哲学是让每个员工用“最适合”的,要把手上的工具都发挥的淋漓尽致。

         杜书伍认为,就算花再多钱、使用再先进的工具,都要有环境以及全面性员工的高素质,才能将工具的功能发挥,进一步展现在企业的战斗力,就像没有好的驾驶员,只能将战斗机当成客机开。

         联强内部有本EMBA手册,常常提到员工自我提升、自我挑战,是杜书伍与员工谈话的沟通管道;从独立人格的培养、知识的管理与产品到能力的内涵、会议的功能,要从一点一滴凝聚公司内部同仁的共识、提升员工的素质。

         杜书伍相当重视无形的管理,他认为,精致化的管理是企业的成长的根本,在电脑化、网路化的时代,做对一件事成本可能只花一毛钱,但是接错一个单、送错一个货,不能靠电脑,全部都要人工处理,修复成本可能要花5元。

         联强成功的秘密不在于一味求大,是致力将企业无谓的损耗降到最低,而在联强跃上亚洲第一家千亿元规模公司,与国际化的电子专业制造商,营收相提并论的同时,杜书伍更是步步谨慎,对内力求扎实,对外也更加低调,不愿强调联强的“大”。

         杜书伍花很多的时间对内管理,藉由全面性提升同仁素质,发挥工具的效应,即使是客栈,都要当成战斗机开,将现有的资源,发挥到120%的功效,这就是联强的精神。

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